top of page

Gizlilik Politikası

izwood olarak, kişisel gizliliğinize büyük önem veriyor ve web sitemizi kullanırken bize sağladığınız bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alıyoruz. Bu gizlilik politikası, izwood markası tarafından sunulan hizmetler sırasında toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine yönelik tüm yasal düzenlemelere uygun hareket ettiğimizi taahhüt ederiz.

 

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde çeşitli kişisel ve teknik bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

 

1.1. Kişisel Bilgiler:


- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
- Adres, şirket bilgileri gibi sipariş süreçlerinde veya özel taleplerinizde verdiğiniz ek bilgiler.

 

1.2. Teknik Bilgiler:


- Tarayıcı türü, IP adresi, cihaz bilgileri gibi teknik veriler.
- Web sitemize hangi sayfalar üzerinden erişim sağladığınız, sitede ne kadar süre kaldığınız ve hangi sayfalarda gezindiğiniz gibi kullanıcı davranışına ilişkin veriler.
 
Bu bilgiler, sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılarak otomatik olarak toplanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen aşağıdaki çerez politikasına göz atın.

2. Bilgilerin Toplanma Amacı

Topladığımız kişisel veriler, size daha iyi hizmet sunabilmek ve deneyiminizi iyileştirebilmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu bağlamda verilerinizi şu amaçlarla kullanabiliriz:

 

2.1. Müşteri İletişimi:


- Sorularınıza yanıt vermek, taleplerinizi karşılamak ve geri dönüş sağlamak.
- Satın aldığınız ürünler hakkında sizi bilgilendirmek.
- Siparişlerinizin durumu hakkında size bilgi vermek ve teknik destek sunmak.

2.2. Hizmet İyileştirme:


- Web sitemizin performansını, kullanıcı deneyimini ve genel işleyişini iyileştirmek.
- Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve ihtiyaçlarınıza daha iyi yanıt vermek için müşteri geri bildirimlerini analiz etmek.

2.3. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:


- Kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması veya saklanması konusunda geçerli mevzuatın gerektirdiği durumlarda yasal zorunlulukları yerine getirmek.

2.4. Pazarlama Faaliyetleri:


- Sizi ilginizi çekebilecek yeni ürünler, promosyonlar veya hizmetler hakkında bilgilendirmek. Ancak bu tür iletişimlere onayınız olmadan dahil edilmezsiniz.

3. Bilgilerin Paylaşılması

izwood, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayı veya satmayı taahhüt etmez. Bununla birlikte, bazı durumlarda bilgilerinizi belirli hizmet sağlayıcılarla veya yasal zorunluluklarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunlardır:

 

3.1. Hizmet Sağlayıcıları ile Paylaşım:


Siparişlerinizin teslimatı, ödeme işlemleri gibi hizmetlerin yerine getirilmesi için iş ortaklarımızla iş birliği yapmaktayız. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmeti gerçekleştirebilmek için gerekli olan kişisel verilere erişebilirler ve bu bilgileri başka amaçlarla kullanmaları yasaktır.

 

3.2. Yasal Yükümlülükler:


izwood, yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde kişisel bilgilerinizi paylaşmakla yükümlüdür. Bu tür paylaşımlar sadece kanunen zorunlu olduğunda yapılacaktır.

 

3.3. İş Transferleri:


Eğer izwood olarak işimizi veya varlıklarımızı satmayı veya devretmeyi düşünürsek, kişisel verileriniz de bu tür bir işlemin bir parçası olarak devredilebilir.

 

4. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük bir önceliktir. izwood, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirilmesine veya imhasına karşı korumak için gerekli tüm idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini alır. Verilerinizi korumak amacıyla şu önlemleri uygulamaktayız:

- Güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri ile veri güvenliğini sağlama.
- Sadece yetkili personelin kişisel verilere erişimine izin verme.
- Kişisel verilerin saklandığı sistemlerin düzenli olarak güncellenmesi ve güvenlik açıklarına karşı korunması.

 

5. Çerezler

Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve izwood'un web sitesini daha verimli bir şekilde çalıştırmasına olanak tanır.

 

5.1. Çerez Türleri:


- Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler: Tarayıcınızı kapattığınızda bile bilgisayarınızda veya cihazınızda kalan çerezlerdir ve gelecekteki ziyaretlerinizde size daha iyi bir deneyim sunmak için kullanılır.

 

5.2. Çerezlerin Yönetimi:

Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul eder. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerez kullanımına dair uyarılar alabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız halinde, web sitemizin bazı özelliklerinden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.

 

6. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız

izwood, kişisel verilerinizi işlerken size belirli haklar tanımaktadır. Bu haklarınızı kullanarak, verilerinizin nasıl işlendiği üzerinde kontrol sahibi olabilirsiniz:

- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış, eksik veya güncel olmayan verilerin düzeltilmesini isteme hakkınız vardır.
- ilme Hakkı: İşlenme amacı sona ermiş veya hukuka aykırı olarak işlenmiş verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine, belirli durumlarda itiraz edebilirsiniz.
 
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

 

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

 

izwood, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olan süre boyunca saklar. Bu süre, hizmetlerin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya bir talebinizin karşılanması için gerekli olan süreyi kapsar. Saklama süresinin sonunda, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

 

8. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

 

eb sitemiz, izwood'un kontrolü altında olmayan diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından izwood sorumlu değildir. Başka bir siteye yönlendirilmeniz durumunda, ziyaret ettiğiniz sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

 

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

izwood, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikada yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli bir değişiklik yapılması durumunda sizi bilgilendirmek amacıyla e-posta yoluyla veya web sitemizde bir bildirim aracılığıyla bilgilendirme yapabiliriz.

 

10. İletişim Bilgileri

 

Gizlilik politikamızla veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, bizimle [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz. 

 

Teşekkür ederiz.

 

izwood

bottom of page